منتدىمنتدى مزاد بيع وشراءسوق البنك التنقل السريع بين المنتدتياتاختصر وقتك
بوابة نوكيا   بوابة نوكيا > المنتديات التقنية > الاخبار التقنية
تابعنا على الفيس بوك تابعنا على تويتراضفنا لقائمة ال RSS

بوابة نوكيا


موبينيل تتزيل مسح تنظيم الاتصالات فى الفواتير وكروت الشحن




ساهم بنشر الصفحة
رد
 
أدوات الموضوع



ى استطلاع إجره الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، تزيلت شركة “موبينيل” الشركات الاقل صدقاً ورضاء العملاء والاقل انضباطاً فى فواتيره ، وأكد المسح أن شركة فودافون تصدرت القائمة حول أصدق الشركات فى الفواتير التى تصدره، والتى تم الحصول عليه من خلال عينه من عملاء الشركات الثلاثة بمحافظة القاهرة حيث اكد 96 % من العينة أن الفواتير التى تصدرها “فودافون” تكون صحيحة بشكل كبير ، وجاءت فى المرتبة الثانية شركة “اتصالات” بنسبة رضاء وصلت إلى 84 % من عملاءها، فيما جاءت شركة “موبينيل” فى المركز الثالث بنسبة 73 %.

وعلى صعيد المسح نفسه، احتلت شركة “اتصالات” القائمة فى الشركة الأكثر صدقاً فيما يتعلق بكروت الشحن، حيث وصل حجم رضاء العملاء من كروت الشحن بنسبة 83 % من عملاءها، فيما أكد 17% من العينة أنها تخصم رصيد من الكروت, وحلت شركة “فودافون مصر فى المركز الثانى بنسبة 76 % من العملاء الذين يرون كروت الشحن لديها حقيقية فى حين جاءت شركة “موبينيل” فى المركز الثالث بنسبه 71 % من عملاء “موبينيل”.

وانتهى استطلاع الرأى الى اجراه الجهاز القومى على عينه من عملاء الشركات الثلاثة بلغت 1000 مشترك عن كل شركة فى محافظة القاهرة إلى رضاء 33% من عملاء فودافون على اداءها بشكل عام , فيما رأى 32% من عملاء شركة اتصالات مصر أن اداءها ممتاز وكانت النسبة الاقل لصالح موبينيل بنسبة 31 %.

الساعة الآن 11:06 PM.